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Studierende können soziale Herausforderungen im Studium bewältigen, wenn gute Beratung sichergestellt ist. Dazu gehören gut ausgebildete Berater/innen aber auch eine umfassende Unterstützung und gute Vermittlung der Ratsuchenden zu verschiedenen Beratungsstellen.
Die Sozialberatungsstellen der Studentenwerke arbeiten eng zusammen mit anderen Institutionen und Serviceeinrichtungen im Hochschulbereich, zum Teil in festen Projekten und Kooperationen.
Dazu zählen unter anderem:
Auch mit kommunalen Beratungsangeboten und Behörden arbeiten die Studentenwerke zusammen, um gezielte Vermittlungen zu ermöglichen.
Sozialberater/innen sind oft die Experten/innen am Hochschulstandort für rechtliche und soziale Sonderregelungen für Studierende. Die Sozialberatungsstellen stehen daher oft auch im fachlichen Austausch mit Behörden. Eine besondere Form dieses fachlichen Austauschs sind institutionalisierte Formen wie beispielsweise Runde Tische.